返金ポリシー
弊社サービスにおける利用については、利用規約に準じます。
■解約手続き
お客様は弊社サービスのサブスクリプション登録をいつでも解約ができます。解約するには、マイページから解約手続をおこなうか、サポートにご連絡ください。ただし「年割プラン」をご契約のお客様は、指定の期間が終了するまで料金のお支払いは発生します。
■初回、初月購入時の返金について
初回購入、もしくは初月登録後8日以内に解約する場合は、全額返金されます。
8日経過後に解約する場合、料金は返金されず、本サービスは、所定の有効期間の終わりまで継続されます。
■年間契約者の途中解約の返金について
各コース、年割プランを適用されているお客様にて、契約途中の解約、退会を申し出る場合、契約期間内の支払いに残回数がある場合は、残回数分の一括清算が必要となります。一括清算のお申し出がない場合は、ご契約時と同じ支払い方法にて、残回数分の支払い(12回分)が終了するまで継続いたします。